Datalek melden

Bij de gemeente Middelburg verwerken we verschillende persoonsgegevens, zoals uw naam, adres, woonplaats, geboortedatum en BSN-nummer. Heeft u een datalek ontdekt? Laat het ons dan direct weten.

Onze aanpak

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en zorgen voor een goede technische beveiliging. We houden rekening met de nieuwe technologische ontwikkelingen en passen onze beveiliging daar steeds op aan. Toch kan het voorkomen dat persoonsgegevens in verkeerde handen vallen of verloren gaan.

Wat is een datalek?

Een datalek ontstaat wanneer persoonsgegevens terechtkomen bij iemand die hier geen toegang toe mag hebben. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door het hacken van onze digitale systemen, waarbij gegevens worden gestolen. Andere voorbeelden zijn het verlies of de diefstal van een USB-stick, laptop of smartphone, of het versturen van een e-mail of brief naar een verkeerd adres. Ook als iemand per ongeluk toegang krijgt tot gegevens van een andere persoon, bijvoorbeeld via een achtergelaten formulier, is er sprake van een datalek.

Wat doen wij als een datalek is ontdekt?

Als wij een datalek ontdekken, is onze eerste prioriteit om het lek te dichten. We onderzoeken daarnaast zorgvuldig welke gegevens zijn gelekt en of dit gevolgen heeft voor iemand. Als er een reëel risico bestaat dat de privacy van iemand is geschonden, melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast informeren wij de betrokkenen als het datalek waarschijnlijk een hoog risico voor hen vormt en helpen wij om het risico op schade uit het datalek te minimaliseren.

Hoe kunt u een datalek melden?

Heeft u een datalek ontdekt? Meld dit dan direct bij ons privacy-aanspreekpunt via PO@middelburg.nl. Het melden van een datalek helpt ons om snel in te grijpen en verdere schade te voorkomen, zodat uw persoonsgegevens en die van anderen beter beschermd blijven.